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- 2025.07.22 カスタマーハラスメント防止基本方針を策定しました
株式会社エイティトゥエンティ・カウンシルでは、東京都の「カスタマー・ハラスメント防止条例」及び「令和7年度カスタマーハラスメント防止対策推進事業」に基づき、従業員の就労環境を守るための「カスタマーハラスメント防止基本方針」を策定いたしました。
当社は、正当なご意見には真摯に対応する一方で、従業員の尊厳を損なう不当な言動には断固とした姿勢で臨む方針です。代表電話には録音機能を設置し、客観的な対応記録をもとに、安全・安心な窓口対応を実現してまいります。
今後とも、よりよいサービス提供のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
株式会社エイティトゥエンティ・カウンシル 代表取締役 有川さち子 - 会社概要はこちら